JO 2024 : Le témoignage d’Anne-Claire Launay

Anne-Claire Launay, Directrice du Pôle Développement et Innovations chez Réunir, revient sur son expérience dans la réponse à l’appel d’offres et la collaboration avec Saybus lors des JO 2024.

Bien plus qu’un simple appel d’offres
Selon Anne-Claire Launay, le projet s’est révélé bien plus qu’une simple réponse à une consultation : « Ce qui a été assez spécifique dans cet appel d’offre, c’est que nous avons répondu à cette offre pour notre filiale, donc dans un sens, c’est aussi Réunir qui a remporté ce projet » explique-t-elle. Une victoire collective qui a marqué un tournant dans l’implication de ses équipes. D’abord mobilisés pour l’offre de transport, le graphicage et l’habillage des véhicules affrétés, ses équipes ont été très vite impliquées bien au-delà de ces aspects initiaux.

Une présence opérationnelle 24h/24
En plus de la préparation, l’équipe était engagée dans la phase opérationnelle avec deux types d’astreintes durant les Jeux Olympiques et Paralympiques : l’une pour actualiser en temps réel l’offre de transport en cas d’imprévus (routes barrées, conditions météos, etc.), et l’autre qui impose une présence quotidienne au Bus Operation Center (BOC) d’Aulnay-sous-Bois, de 7h à minuit, en roulement avec les équipes de Saybus.

De plus, des réunions hebdomadaires avec Paris 2024, ont été menées notamment par ses équipes en lien étroit avec Marjolaine Berthier la Directrice des Opérations de Saybus et ont permis de suivre l’avancement de tous les engagements pris : Visites de terrain, plans de circulation, plannings d’astreintes… Tout a été anticipé avec méthode, dans un esprit d’équipe et de confiance : « On prend ça sereinement, mon équipe n’est pas très anxieuse, on se dit que tout va bien se passer. Le positivisme attire les événements positifs ! »

L’aboutissement d’une collaboration renforcée

Anne-Claire conclut sur un aspect central de cette aventure : la collaboration avec Saybus.

« Cet appel d’offre, c’était un peu l’aboutissement d’une collaboration qui s’est solidifiée cette année-là. On a répondu ensemble à pas mal d’appels d’offres, on a découvert la façon de travailler de Saybus, leur excellence opérationnelle. Et nous, on y a mêlé notre savoir-faire sur la valorisation des offres à travers le mémoire technique. C’était une expérience enrichissante pour tout le monde je pense et une expérience qui a resserré nos liens ».

Pour Anne-Claire, il s’agit avant tout d’un projet commun, intense et profondément marquant pour les équipes, symbole de la capacité de Réunir à construire des réponses solides, humaines et efficaces sur des projets d’ampleur nationale.

Cette expérience olympique confirme la stratégie de développement de Réunir : accompagner ses adhérents vers l’excellence opérationnelle tout en renforçant les synergies au sein du Groupe Associatif